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Resi e Spedizioni

Ultimo Aggiornamento: 24NOV24

Noi di belion.shop desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, puoi restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione, in conformità con il Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo).

1. Diritto di Recesso

1.1. Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto, senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

2. Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso

2.1. Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). 

2.2. Puoi inviare la comunicazione a:

2.3. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

3. Effetti del Recesso

3.1. Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

3.2. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

3.3. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

4. Restituzione dei Beni

4.1. Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo [indirizzo di reso], senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

4.2. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

4.3. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

5. Eccezioni al Diritto di Recesso

5.1. Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

  • Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

  • Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

  • Fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

  • Fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna.

6. Contatti

6.1. Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di reso, puoi contattarci a:

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